規約と条件

 

 

 

規約と条件


 

それぞれの権利と義務を定め、当社とお客様との間の契約の条件であることから、当社の契約条件を注意深くお読みください。 あなたの予約を確認するように私たちに依頼することによって、あなたはこれらの予約条件を読み、同意したことを読んで理解していることを確認しています。

 

1.0 通訳と一般

1.1「私たち」「私たち」「私たち」の意味 サザン・ジャーニー リミテッド

1.2「サービス」とは、ニュージーランドでの「パッケージツアー」の休暇を手配する目的で、旅行代理店としてお客様が代行するサービスを意味します

1.3「CGA」とは、消費者保証法1993

1.4お客様は、これらの利用規約が、当社とお客様との間のすべての契約および取引に適用され、その他の条件、説明および表明は明示的に除外されていることを認めます。 追加または変更は、書面で行われ、両当事者が強制力を持つよう署名しなければなりません。

 

2.0契約

2.1 これらの条件は、当社とお客様との間の契約の唯一の条件であり、当社との間のすべての取引に適用されます。

2.2 この契約は、当社が準備し、お客様に提示した旅行パッケージ提案を受け入れた時点で有効になります。

2.3いかなる見積もりも私どもはいつでも取り消すことができます。 それ以外の場合は、見積もり日から14日の最大期間受諾のために開かれたままであり、引き落とされたものとみなされます。

 

3.0価格、失効および価格変動

3.1当社のウェブサイトおよび見積りに記載されているすべての価格はニュージーランドドルで、15%の商品およびサービス税(GST)が含まれています。

3.2請求書を受け取ったらすぐに10%のデポジットをお支払いください。 請求書は、旅行パッケージ提案の受諾時に発行されます。

3.3私どもは、預金の支払い前にいつでも相場の価格を変更する権利を保持しており、為替相場、運送料、保険料、GST、ツアーの日付は、あなたが支払うものです。

3.4ツアーの開始前に45日以内にお支払いいただく必要があります。 すべての支払いは、電子バンキングまたはクレジットカードを使用してニュージーランドドルで行われます。 時間のかかる支払いを怠ると、ツアーがキャンセルされ、預金が没収されます。

3.5ツアー予約を変更する場合は、書面でリクエストする必要があります。 そのような変動は追加コストを招くことがあり、追加の追加料金があれば元の契約価格が上昇します。 ツアーが開始される前に、そのような追加費用を支払う必要があります。また、お客様は、バリエーションまたはエクストラへの同意が完全に当社の裁量の範囲内であり、そのバリエーションまたはエクストラを受け入れる義務がないことを認めるものとします。

3.6あなたは、契約価格には含まれておらず、保険料、キャンセル保険、送還費用、医療費、緊急避難、チップおよび飲み物、オプションの食事、任意のエクスカーションなどの特定の費用は契約価格に含まれず、予約予約に反映されます。 特に記載がない限り、食事は料金に含まれていません。 旅行保険に加入することを強くお勧めします。

3.7ウェブサイトに掲載されているすべての宿泊料金は、別段の指定がない限り、ツイン/ダブルの仕事に基づいています。 ホテルへの行為または損害によるホテルの費用は、お客様が負担します。 私たちは宿泊施設のいずれかに滞在している間に個人所有物の紛失、盗難または損害について責任を負いません

 

4.0のキャンセルと払い戻し

4.1予約されたツアーをキャンセルする場合は、書面で当社に通知し、キャンセルの通知を当社が受領した日をキャンセル日とみなします。 キャンセル料が適用されます。

4.2以下のキャンセル料が適用されます:

  • キャンセル日がツアー開始日より45日以上前の日付の場合、キャンセル料は支払われたデポジットに相当します
  • キャンセル日がツアー開始日の30〜45日の場合、キャンセル料は契約金額の25%となります
  • キャンセル日がツアー開始日の7〜30日の場合、キャンセル料は契約金額の50%となります
  • キャンセル日がツアー開始日より前の日数7日以下の場合、キャンセル料は契約金額の100%となります

4.3キャンセル手数料はキャンセル日に支払われるもので、当社はお客様が支払った預金またはその他の金銭からその手数料を徴収する権利を有します。 支払期限が到来した時点で速やかに全額支払われなかった場合は、期日から2%の割合でペナルティを支払う義務があります。お客様からの支払いを回収する際に当社が負担する費用(弁護士費用および自己の顧客費用を含む)。

4.4旅行が開始された後、または特定のアクティビティ/ミーティングポイント/宿泊施設に現れなかった場合、払い戻しは行われません。

4.5気象条件、自然災害、またはサービスの利用可能性の欠如の結果、当社の裁量により払い戻しが行われる場合があります。 お客様は、為替レートの変動により最初に請求された金額と比較して払い戻された金額に多少の変動がある可能性があることを承諾し、同意し、かかる変動または後続のカード/銀行

 

5.0責任とACC

5.1CGAの下での義務を完全に受け入れ、私たちがあなたに代わって実行する契約を結んだサービスを実行する上で合理的なケアとスキルを発揮することを約束します。

        5.1.1あなたは、スカイダイビング、​​ジェットボート、バンジージャンプ、乗馬、冒険的な自然の他の活動などの活動は、リスクを継承し、あなた自身の責任でそのような活動を完全に引き受け、あなたに提示されたすべての補償当社の代理店または第三者の運営者によって、 そして

        5.1.2 火災、洪水、地震、ストライキ、ロックアウト、運送中の遅延や故障などの合理的な管理を超えた状況の結果、当社の義務を履行できない場合は、いかなる責任も負いません。 そして

        5.1.3当社は、お客様が行った行為または当社の従業員または代理人によって行われた行為と関連して、旅行中に傷害または死亡または盗難に起因する損失または損害について契約上または不法行為のいずれの責任も負いません。さもないと。

5.2事故による人身傷害が発生した場合は、ニュージーランドのACCを通じて補償の請求が可能です。 しかし、ACCは身体傷害に対しては訴えられないことを認識し、理解しています。 ACCはまた、ニュージーランドでの治療費のみをカバーし、旅行保険の代わりに数えません。

5.3疑義を避けるために、当社は、代理人、請負業者またはその他の者によって引き起こされたいかなる損害についても、結果的、間接的または特別な損害またはいかなる種類の喪失についても、いかなる状況においても責任を負うものではありません。

 

6.0ドキュメント

6.1パスポートやビザ、有効な運転免許証などの有効な旅程書類を携帯する責任があります。

6.2あなたが何らかの理由でニュージーランドへの入国を拒否された場合、払い戻しは行われません。

 

7.0 Car / Camperのレンタル

7.1旅行パッケージに自動車またはキャンパーのレンタルが含まれている場合は、レンタル代理店が提供する利用規約に従うことになります。その条件は、代理店によってウェブサイトに提供されます。 それらの利用規約を読んで理解することは、あなたの責任です。

7.2雇用には、無制限のキロメートルと基本的な毎日の保険が含まれます すべてのレンタルに超過分が適用されます。 過剰量は車両の種類によって異なります。

7.3私たちの見積もりに事故超過削減を含めることによって、超過分はゼロに減らすことができます。 ご到着時にレンタル代理店に直接割引を購入することもできます。

7.4すべてのドライバーは21歳以上でなければなりません。 運転免許証の有効期間が満了している限り、運転者の年齢は制限されていません。 すべての運転手は少なくとも1年間有効な有効全国運転免許証を提出しなければならず、現在の国際運転免許証は英語以外の言語

 

8.0サードパーティのサービス

8.1ツアー中に提供されるアクティビティや個別に予約できるアクティビティは、独立した企業によって運営されています。 これらの会社は、当社によって厳重に選択されており、安全性と満足のいく配送の責任を全うしている確立された専門の会社です。

8.2我々はこれらの3を調達する際に代理人としてのみ行動するrd パーティサービス。 サードパーティーのサプライヤーは当社の代理人ではなく、いかなる場合においても、当社はその行為および不作為について責任を負いません

 

9.0特別リクエスト/苦情

9.1私どもは、予約時に特別なご要望をお伝えいただくことを条件に、お客様からの特別なご要望にお応えするよう努めます。

9.2私たちが提供するサービスに関してあなたが持っている可能性のある苦情は、帰国後30日以内に、書面であなたによってなされなければなりません。 タイムリーに苦情を解決するよう努めます。

 

10.0準拠法

10.1これらの利用規約は、ニュージーランドの法律に準拠して解釈され、ニュージーランドの法律に準拠して解釈され、ニュージーランドの裁判所は、それに起因する当社間のすべての紛争に関して独占的な管轄権を有します

 

 

 

 

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